Своя история продаж вместо того, что показывает кабинет Wildberries

Проблема, которую замечают поздно

Личный кабинет маркетплейса устроен так, чтобы показать положение дел прямо сейчас. Что продаётся, что на складе, сколько денег ожидается к выплате.

С историей сложнее. Данные за прошлые периоды доступны не полностью и не всегда, финансовые отчёты хранятся ограниченное время, а выгрузки приходится делать руками — и если на прошлой неделе никто не выгрузил, этих данных больше нет.

Пока продавец работает с десятком товаров, это терпимо. Дальше начинаются вопросы, на которые нечем ответить:

• сколько дней в прошлом сезоне этот товар пролежал с нулевым остатком;
• как менялись продажи по конкретному складу за полгода;
• где взять финансовые отчёты за прошлый год, когда их запросил бухгалтер.

Каждый такой день с пустым складом — это выручка, которую посчитать уже невозможно. Подставьте свою среднюю выручку по позиции и умножьте на число дней — цифра получится неприятная.

Что мы сделали?

Написали приложение, которое забирает данные через официальное API Wildberries и складывает их в собственную базу данных продавца.

Собираются четыре потока: заказы, продажи, остатки на складах и финансовые отчёты. Приложение работает само, без участия человека, и накапливает историю с того момента, как его запустили.

Из базы данные выгружаются в CSV — обычные таблицы, которые открываются в Excel. Никаких новых программ осваивать не нужно: продавец работает с привычным инструментом, просто теперь у него есть что в него загрузить.

Важное здесь — слово «официальное». Никаких парсеров, обходов защиты и риска блокировки: приложение обращается к тому же интерфейсу, который маркетплейс предоставляет продавцам для интеграций.

Что это даёт

• История, которая принадлежит вам. Данные лежат в вашей базе и не исчезают, когда истекает срок хранения в кабинете.
• Сравнение периодов. Есть с чем сравнить этот месяц — с тем же месяцем год назад.
• Готовые данные для бухгалтера. Финансовые отчёты собраны и лежат на месте, а не запрашиваются в панике перед отчётностью.
• Основа для аналитики. Когда данные накоплены и лежат в одном месте, поверх них можно построить что угодно: отчёты, дашборды, уведомления о нулевых остатках.

Для технических специалистов

Приложение на NestJS, деплой в Docker. Работа через официальное API продавца Wildberries: заказы, продажи, остатки, финансовые отчёты. Сбор идёт по расписанию с учётом ограничений на частоту запросов, данные нормализуются и складываются в реляционную базу — это позволяет делать выборки по периодам и складам, а не хранить сырые ответы. Выгрузка в CSV на стороне приложения. Приложение развёрнуто на сервере заказчика: данные остаются у него и через нас не проходят.

Ваши данные копятся или пропадают?

Если выгрузки из кабинета делаются руками и от случая к случаю — история уже теряется. Посмотрим, что можно собирать автоматически в вашем случае.